Kontakt

Adresse

bright-refuge
Waldgasse 47
2340 Mödling
Österreich

E-Mail

Allgemeine Anfragen:
[email protected]

Buchungen:
[email protected]

Öffnungszeiten

Montag - Freitag
07:00 - 19:00 Uhr

Samstag
08:00 - 16:00 Uhr

Sonntag & Feiertage
Nur Abholung nach Vereinbarung

Urlaubszeiten

Während der Weihnachtsfeiertage (24.-26. Dezember) bleibt unsere Einrichtung geschlossen. Tiere in Urlaubsbetreuung werden selbstverständlich weiterhin versorgt.

Anfahrt

Mit dem Auto

Von Wien kommend nehmen Sie die A2 Südautobahn und fahren bei der Abfahrt Mödling/Wiener Neudorf ab. Folgen Sie der Beschilderung Richtung Mödling Zentrum. Nach etwa 2 km biegen Sie links in die Waldgasse ein. Parkplätze sind direkt vor dem Haus verfügbar.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Mit der Badner Bahn (Linie WLB) bis zur Station Mödling. Von dort sind es etwa 10 Minuten zu Fuß. Alternativ können Sie den Stadtbus Linie 264 nehmen und bei der Haltestelle "Waldgasse" aussteigen - dann sind es nur noch 2 Minuten.

Parkmöglichkeiten

Vor unserem Haus befinden sich kostenlose Parkplätze für Besucher. Für das Be- und Entladen Ihres Tieres können Sie direkt vor dem Eingang halten.

Über uns

bright-refuge - Tierpflege mit Herz

Seit 2012 kümmern wir uns mit Leidenschaft um die Betreuung und Pflege von Haustieren in der Region Mödling und Umgebung. Unser Team aus ausgebildeten Tierpflegern sorgt dafür, dass sich Ihr Vierbeiner bei uns wohlfühlt - ob für einen Tag oder mehrere Wochen. Wir verstehen, dass Ihr Tier ein Familienmitglied ist, und behandeln es entsprechend.

Unternehmensdaten

Firmendaten

Firmenname: bright-refuge e.U.
Rechtsform: Eingetragenes Einzelunternehmen
Firmenbuchnummer: FN 456789x
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wiener Neustadt
UID-Nr.: ATU12345678

Geschäftsführung

Inhaberin: Elisabeth Gruber
Gewerbeberechtigung: Tierpflege und Tierbetreuung
Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft Mödling
Mitglied der WKO: Fachgruppe Persönliche Dienstleister

Häufige Fragen zum Kontakt

Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine E-Mail?

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. An Wochenenden und Feiertagen kann es etwas länger dauern. Für dringende Anliegen empfehlen wir, uns während der Öffnungszeiten direkt zu besuchen.

Kann ich auch spontan vorbeikommen?

Grundsätzlich ja, während unserer Öffnungszeiten sind wir für Sie da. Für ein ausführliches Beratungsgespräch oder eine Besichtigung empfehlen wir jedoch eine vorherige Terminvereinbarung, damit wir uns genügend Zeit für Sie nehmen können.

Gibt es einen Notfallkontakt außerhalb der Öffnungszeiten?

Für Tiere, die sich aktuell bei uns in Betreuung befinden, gibt es eine Notfallnummer, die Sie bei der Übergabe erhalten. Für allgemeine Anfragen bitten wir Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren oder während der Öffnungszeiten vorbeizukommen.

Kann ich mein Tier auch am Sonntag abholen?

Ja, Abholungen am Sonntag sind nach vorheriger Vereinbarung möglich. Bitte teilen Sie uns bereits bei der Buchung mit, wenn Sie eine Sonntagsabholung benötigen, damit wir dies einplanen können.

Bieten Sie auch Hausbesuche an?

Derzeit bieten wir keine Hausbesuche an. Alle unsere Leistungen finden in unseren Räumlichkeiten statt, wo wir optimale Bedingungen für die Betreuung und Pflege Ihres Tieres garantieren können.

Vor Ihrem ersten Besuch

Impfpass bereithalten

Bringen Sie den aktuellen Impfpass Ihres Tieres mit. Wir benötigen den Nachweis über gültige Impfungen.

Gewohntes Futter

Packen Sie ausreichend vom gewohnten Futter ein. Eine Futterumstellung bedeutet zusätzlichen Stress für Ihr Tier.

Besonderheiten notieren

Notieren Sie sich wichtige Informationen: Allergien, Medikamente, Verhaltensbesonderheiten oder Ängste Ihres Tieres.